Privatumo Politika

Šioje Privatumo Politikoje Jūs rasite visą informaciją, kokius Jūsų duomenis mes renkame ir tvarkome, kam juos naudojame, kiek laiko saugome ir kitą svarbią informaciją. Tikimės, kad atidžiai perskaitysite privatumo politiką bei naudojimosi sąlygas. Jeigu Jūs nesutinkate su Sąlygomis, šia Politika ar atskiromis jų sąlygomis, mes negalėsime suteikti Jums galimybės naudotis visomis ar bet kuria iš www.augantiseima.lt teikiamų paslaugų.

Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad tiek Privatumo Politika, tiek ir Naudojimosi Taisyklės gali būti keičiamos, pildomos, atnaujinamos.

www.augantiseima.lt renka ir tvarko šiose Privatumo politikoje išvardintus Jūsų asmens duomenis šiais teisiniais pagrindais:

– Jūsų sutikimas su Naudojimosi Taisyklėse ir šioje Privatumo politikoje numatytomis sąlygomis;

– Mūsų teisėtas interesas;

– Teisinės prievolės, kylančios ir taikomos Bendrovei, vykdymas.

Privatumo politika

1. Lankydamiesi, registruodamiesi ir užsisakydami paslaugas ir prekes interneto svetainėje www.augantiseima.lt, Jūs patikite www.augantiseima.lt (toliau – Tiekėjas) savo asmens duomenis ir suteikiate mums teisę juos rinkti, tvarkyti ir saugoti šioje Privatumo politikoje (toliau – Politika) ir Paslaugų pirkimo – pardavimo Naudojimosi sąlygose (toliau – Sąlygos) numatyta apimtimi, būdais ir tikslais.

2. Duomenų valdytojas – www.augantiseima.lt, priklausantis Lietuvos Respublikoje įsteigtai bendrovei MB “Integruotoji komunikacija”, juridinio asmens kodas 304618424, PVM kodas LT100011138713, buveinės adresas – Architektų g. 112-30, Vilnius, LT04223.

3. Šis dokumentas yra sutartis tarp duomenų valdytojo www.augantiseima.lt ir Jūsų (toliau – Vartotojas) dėl naudojimosi interneto svetaine, kuri pasiekiama internetiniu adresu www.augantiseima.lt, o tai pat ir Naudojimosi Taisyklėmis, kurių privalo laikytis visi asmenys, apsilankę ir (ar) besinaudojantys www.augantiseima.lt paslaugomis.

4. Vartotojo asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą reglamentuoja ši privatumo politika, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai.

5. www.augantiseima.lt tinklalapyje nurodydamas savo asmens duomenis Vartotojas sutinka, kad Tiekėjas juos valdys ir tvarkys šioje privatumo politikoje bei teisės aktuose numatytais tikslais, priemonėmis ir tvarka.

6. Tiekėjas tvarko Vartotojo asmens duomenis vadovaujasi šiais pagrindiniais asmens duomenų tvarkymo principais:

6.1. Asmens duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais.

6.2. Asmens duomenys tvarkomi tiksliai ir sąžiningai.

6.3. Asmens duomenys tvarkomi teisėtai:

6.3.1. Duomenų subjektas duoda sutikimą dėl jo asmens duomenų tvarkymo

6.3.2. Duomenų subjektas dėl asmens duomenų tvarkymo sutinka naršydamas mūsų svetainėje ir įsigydamas prekes bei paslaugas bei sutinka laikytis www.augantiseima.lt Naudojimosi Taisyklių bei Privatumo Politikos uždėdamas varnelę ir tai patvirtindamas registruojant naują paskyrą.

7. Kokius Jūsų duomenis tvarkome ir kodėl?

7.1. www.augantiseima.lt kursų, narysčių, e. knygų, prekių, video seminarų, renginių bilietų ir kitų edukacinių produktų ar paslaugų įsigijimas

Užsisakydami aukščiau išvardintas prekes ar paslaugas ir sutikdami su Naudojimosi Taisyklėmis ir Privatumo Politika, Jūs pateikiate mums žemiau nurodytus duomenis. Tam tikrų registracijos duomenų pateikimas yra būtinas ir nepateikus jų, Jūs negalėsite naudotis Paslaugomis. Registruodamiesi Jūs patvirtinate, kad jūsų nurodyti asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi. Mes neprisiimame atsakomybės už netikslius, neišsamius ar klaidingai pateikus Jūsų duomenis.

Renkami duomenys – Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, vaikų gimimo (arba gimdymo termino) data bei kai tai reikalinga prekės pristatymui – telefonas, gyvenamoji vietovė.

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas naudotis Paslaugomis Naudojimosi Taisyklėse ir Privatumo Politikoje numatytomis sąlygomis.

Tvarkymo terminas – visą laikotarpį, kol Jūs naudojatės Paslaugomis ir 5 metus po paskutinio vartotojo apsilankymo svetainėje ar to laiko, kai vartotojas perdavė savo kontaktus svetainėje. Jūsų suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį mes galime saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtume apsiginti nuo mums pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių.

Pagal Jūsų duomenis mes interneto svetainėje www.augantiseima.lt sukuriame unikalų profilį, pagal kurį identifikuosime Jus kaip registruotą interneto svetainės www.augantiseima.lt naudotoją ir kuris suteiks jums galimybę pasinaudoti registruotiems naudotojams teikiamomis Paslaugomis Naudojimosi Taisyklėse ir (ar) šioje Privatumo Politikoje numatytomis sąlygomis.

Pagal Jūsų pateiktus anketinius duomenis mes taip pat Jus atpažįstame, kai, pvz., Jūs norite atnaujinti ar pakeisti savo duomenis, kreipiatės į mus dėl tam tikros asmeninės informacijos pateikimo, su asmens duomenų tvarkymu susijusių teisių įgyvendinimo, kitų paslaugų suteikimo ir kt.

Jūsų anketoje pateiktus kontaktinius duomenis (elektroninį paštą, vaiko amžių ar gimdymo terminą, telefono numerį, miestą) mes taip pat naudojame paslaugų suteikimo, bendravimo su Jumis tikslais, įskaitant ir atsakydami į Jūsų užklausas, pastabas, teikdami Jums svarbią informaciją apie Paslaugas, jų teikimą ir (ar) šios Politikos pasikeitimus, susisiekdami su Jumis.

Pagal Jūsų duomenis mes suteikiame www.augantiseima.lt užsakytas prekes ir paslaugas, siunčiame su užsakytomis prekėmis ar paslaugomis susijusią informaciją bei svarbias naujienas, susijusias su Bendrovės veikla.

Labai svarbu tai, kad Jūsų pateikiami anketiniai duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Jeigu Jūs nurodysite neteisingus (netikrus) duomenis, juos pamiršite arba neatnaujinsite pasikeitusių duomenų, mums gali būti sunku užtikrinti Paslaugų teikimą, taip pat gali kilti nesklandumų įgyvendinant Jūsų teises. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis.

Tiekėjas neturės galimybės patikrinti Jūsų pateikiamų duomenų teisingumo ir atitikimo tikrovei. Priimdami Jūsų registracijos anketą, mes laikysime, kad Jūsų duomenys yra tikslūs ir teisingi, o visi Jūsų sutikimai yra pateikti Jūsų laisva valia, išsamiai susipažinus su šia Politika ir Sąlygomis.

7.2. Duomenys tvarkomi individualios paskyros sudarymui – registravimosi interneto svetainėje www.augantiseima.lt metu pateikti duomenys, prisijungimo prie paskyros duomenys, veiksmai paskyroje, įskaitant techninius naršymo duomenis (IP adresas, prisijungimo bei naršymo techninė informacija).

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas sukurti ir naudotis paskyra Sąlygomis numatytomis sąlygomis

Tvarkymo terminas – visą laikotarpį, kol Jūs esate paskyros vartotoju. Jūsų suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį mes galime saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtume apsiginti nuo mums pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių.

7.3. Duomenys tvarkomi finansinių dokumentų išrašymui – Jūsų vardas ir pavardė

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas sukurti ir naudotis paskyra Sąlygomis numatytomis sąlygomis

Tvarkymo terminas – visą laikotarpį, kol Jūs naudojatės Paslaugomis ir 5 metus po to, kai vartotojas perdavė savo duomenis. Jūsų suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį mes galime saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtume apsiginti nuo mums pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių.

7.3. Duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais – Jūsų vardas, pavardė, el.pašto adresas, vaiko gimimo data arba gimdymo termino data, pirkimų istorija, atsiliepimas apie paslaugas ir prekes.

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas sukurti ir naudotis paskyra Sąlygomis numatytomis sąlygomis

Tvarkymo terminas – visą laikotarpį, kol Jūs naudojatės Paslaugomis ir 5 metus po to, kai vartotojas perdavė savo duomenis. Jūsų suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį mes galime saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtume apsiginti nuo mums pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių

Asmens duomenys gali būti tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais po to, kai duomenų subjektas duoda arba neduoda sutikimą uždėdamas/neuždėdamas varnelės registracijos laukelyje ir taip išreikšdamas norą gauti naujienlaiškius. Asmens duomenys gali būti tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais klientui siunčiant informaciją, susijusią su jau įsigytomis kliento prekėmis ar paslaugomis. Klientas turi teisę nesutikti, kad jo asmens duomenys, būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu ir bet kada gali atšaukti savo sutikimą dėl duomenų tvarkymo tiesioginės rinkodaros tikslu. Jei klientas nepageidauja, kad jo asmens duomenys būtų ateityje naudojami rinkodaros tikslais, klientas bet kuriuo metu turi teisę rašyti elektroninį laišką adresu info@augantiseima.lt ir nurodyti, kad nepageidauja, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi rinkodaros tikslais.

7.4. Pirkimo duomenų tvarkymas – Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pirkimo bei pristatymo data ir laikas, prekių pavadinimai, kiekiai, pirkinių kainos ir suteiktos nuolaidos, mokėjimo už pirkinius metodas ir mokėjimų informacija.

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas naudotis Sąlygomis ir Politika numatytomis sąlygomis.

Tvarkymo terminas 5 metai nuo pirkimo operacijos atlikimo dienos.

Pirkimo duomenis mes saugome 5 metus nuo pirkimo operacijos atlikimo dienos, o terminui pasibaigus – juos sunaikiname ir/arba patikimai nuasmeniname, t.y. negrįžtamai atsiejame nuo Jūsų anketinių duomenų ir kitokios Jus individualizuojančios informacijos.

7.5. Klientų užklausų, skundų, prašymų bei atsiliepimų valdymas – Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris. Jūsų užklausos turinys: įvykis, dėl kurio kreipiatės, jo aplinkybės, data, vieta, Jūsų prašymas, reikalavimas ar atsiliepimas, kita užklausoje pateikiama informacija. Kiti su užklausa pateikiami dokumentai ir (ar) duomenys: pvz. pirkimo duomenys, nuotraukos.

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas naudotis Sąlygomis ir Politika numatytomis sąlygomis.

Tvarkymo terminas – iki 5 metų

Jūsų duomenis mes naudojame tik tam, kad galėtume tinkamai ir objektyviai išnagrinėti Jūsų užklausą, suteikti Jums reikiamą informaciją, atsakyti į Jūsų klausimus, išspręsti Jūsų prašymus ar reikalavimus. Užklausos duomenis mes taip pat galime analizuoti siekdami gerinti mūsų veiklos ir Jums teikiamų paslaugų kokybę, atsižvelgiant į Jūsų nuomonę bei pasiūlymus.

Jūsų užklausą ir su ja susijusius Jūsų duomenis mes tvarkome ir saugome tol, kol išnagrinėjame Užklausą, pateikiame Jums atsakymą ir įvykdome priimtus sprendimus, o taip pat dar iki 6 (šešių) mėnesių po Užklausos išsprendimo, tačiau ne trumpiau kaip:

– Užklausas el. paštu – 6 mėnesius

– Skundus – iki 5 metų

– Socialinių tinklų asmenines žinutes – 6 mėnesius

Jeigu dėl Užklausos inicijuojamas teisinis ginčas arba yra tokio ginčo tikimybė, mes Jūsų duomenis galime saugoti ilgiau, iki pasibaigs teisės aktuose numatyti skundo pateikimo ar ieškinio senaties terminai ir (arba) įsiteisės galutinis sprendimas.

Pasibaigus šioje Politikoje nustatytam Jūsų duomenų tvarkymo ir saugojimo terminui, mes Jūsų duomenis sunaikinsime arba patikimai ir neatstatomai nuasmeninsime, kaip įmanoma greičiau, per protingai ir pagrįstai tokiam veiksmui atlikti reikalingą laikotarpį.

8. Duomenis renkame tik iš Jūsų. Duomenis Jūs mums pateikiate tiesiogiai pildydamas prekių ar paslaugų užsakymo formą.

Jūsų duomenis mes taip pat gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai Jūs pateikiate užklausą bet kuriuo iš Jūsų pasirinktų būdų: parašydami mums elektroninį laišką, susisiekdami asmenine socialinių tinklų žinute, skambindami ir kt.

9. Jūsų duomenis mes galime perduoti tvarkyti tretiesiems asmenims, kurie padeda mums vykdyti ir administruoti Paslaugų teikimą, teikia mums su klientų užklausų administravimu susijusias paslaugas. Tokiais asmenimis gali būti IT specialistai, finansininkai ir pan. Kiekvienu atveju, duomenų tvarkytojui mes pateikiame tik tiek duomenų, kiek yra būtina konkrečiam pavedimui įvykdyti ar konkrečiai paslaugai suteikti. Mūsų pasitelkti duomenų tvarkytojai gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir negali jų naudoti kitiems tikslams ar perduoti kitiems asmenims be mūsų sutikimo. Be to, jie privalo užtikrinti jūsų duomenų saugumą pagal galiojančius teisės aktus ir su mumis sudarytus rašytinius susitarimus.

Duomenys taip pat gali būti pateikiami kompetentingoms valdžios arba teisėsaugos įstaigoms, pvz., policijai arba priežiūros institucijoms, tačiau tik joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba teisės aktų numatytais atvejais ir tvarka, siekiant užtikrinti mūsų teises, mūsų pirkėjų, darbuotojų ir išteklių saugumą, pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.

Jeigu mes naudojame svetainės analizės paslaugą (pvz., Google Analytics), kuri taikoma nustatant, kaip Jūs naudojatės interneto svetainėje www.augantiseima.lt pateikta informacija, Jūsų nuasmenintais duomenimis galime keistis su trečiaisiais asmenimis, kurie šia informacija remiasi vertindami, kaip yra naudojamasi interneto svetaine, rengdami svetainės operatoriams skirtas ataskaitas apie interneto svetainės ar mobiliosios aplikacijos veiklą ir teikdami kitas su interneto svetainės, interneto naudojimu susijusios paslaugas.

10. Savo teises galite įgyvendinti:

10.1. Teisė susipažinti su mūsų tvarkomais mūsų duomenimis.

Jūs turite teisę gauti mūsų patvirtinimą, ar mes tvarkome Jūsų asmens duomenis, o taip pat teisę susipažinti su mūsų tvarkomais Jūsų asmens duomenimis ir informacija apie duomenų tvarkymo tikslus, tvarkomų duomenų kategorijas, duomenų gavėjų kategorijas, duomenų tvarkymo laikotarpį, duomenų gavimo šaltinius.

10.2. Teisė ištaisyti asmens duomenis

Jeigu pasikeitė Jūsų mums pateikti duomenys arba Jūs manote, kad mūsų tvarkoma informacija apie Jus yra netiksli ar neteisinga, Jūs turite teisę reikalauti šią informaciją pakeisti, patikslinti ar ištaisyti.

10.3. Teisė atšaukti sutikimą

Tais atvejais, kai Jūsų duomenis mes tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu, Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą ir Jūsų sutikimu grindžiamas duomenų tvarkymas bus nutrauktas. Tam tikrais atvejais tai gali reikšti, kad nebegalėsime suteikti galimybės toliau naudotis mūsų Paslaugomis.

10.4. Teisė pateikti skundą

Mes visuomet pirmiausia prašome kreiptis tiesiogiai į mus. Mes tikime, kad geranoriškomis pastangomis mums pavyks rasti susitarimą.

Jeigu Jūsų netenkins mūsų siūlomas problemos išsprendimo būdas arba, Jūsų nuomone, mes nesiimsime pagal Jūsų prašymą būtinų veiksmų, Jūs turėsite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, kuria Lietuvos Respublikoje yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

10.5. Teisė ištrinti duomenis (teisė būti pamirštam)

Esant tam tikroms duomenų tvarkymo teisės aktuose įvardintoms aplinkybėms (kai asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, išnyko duomenų tvarkymo pagrindas ir kt.), Jūs turite teisę prašyti, kad mes ištrintume Jūsų asmens duomenis. Norėdami pasinaudoti šia teise, prašom pateikti raštišką prašymą el. paštu info@augantiseima.lt. Jūsų anketiniai duomenys be Jūsų atskiro prašymo bus ištrinti, o kiti duomenys – ištrinti arba patikimai nuasmeninti, jeigu Jūs nutrauksite naudojimąsi Paslaugomis.

10.6. Teisė į duomenų perkeliamumą

Duomenis, kuriuos mes tvarkome pagal Jūsų sutikimą ir kurių tvarkymas atliekamas taikant automatizuotas priemones, Jūs turite teisę perkelti kitam duomenų valdytojui. Jūsų pageidaujamus perkelti duomenis mes Jums pateiksime įprastai mūsų sistemose naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, o Jums pageidaujant ir esant techninėms galimybėms, persiųsime duomenis tiesiogiai Jūsų nurodytam kitam duomenų valdytojui.

Norėdami pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą, prašom pateikti raštišką prašymą el. paštu info@augantiseima.lt

10.7. Prašymų nagrinėjimo tvarka

Gavę Jūsų prašymą dėl bet kurios Jūsų teisės įgyvendinimo įsipareigojame nepagrįstai nedelsdami, tačiau bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo Jūsų prašymo gavimo, pateikti Jums informaciją apie veiksmus, kurių ėmėmės pagal Jūsų pateiktą prašymą.

Mes atsisakysime tenkinti Jūsų prašymą motyvuotu atsakymu, kai bus nustatytos teisės aktuose nurodytos aplinkybės, apie tai raštu informuodami Jus.

11. Visais duomenų tvarkymo klausimais susisiekti galite:

El. paštu info@augantiseima.lt

12. Duomenų saugumas

Mes naudojame įvairias saugumą užtikrinančias technologijas ir procedūras, siekdami apsaugoti Jūsų asmeninę informaciją nuo neteisėtos prieigos, naudojimo ar atskleidimo. Mūsų tiekėjai yra kruopščiai atrenkami, mes iš jų reikalaujame naudoti tinkamas priemones, galinčias apsaugoti Jūsų konfidencialumą ir užtikrinti Jūsų asmeninės informacijos saugumą. Visgi, informacijos perdavimo internetu ar mobiliuoju ryšiu saugumas negali būti užtikrintas; bet koks informacijos mums perdavimas nurodytais būdais yra vykdomas Jūsų pačių rizika. Visa informacija apie tvarkomus asmens duomenis yra konfidenciali. Apie asmens duomenų tvarkymą nustatyta tvarka pranešama Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

13.